Часто задаваемые вопросы клиентов и ответы на них.
Если у Вас есть вопросы, напишите нам удобным для Вас способом, из раздела «Контакты»
Как я могу купить товар с вашего сайта?
Каждый товар имеет своё уникальное имя, которое указано в описании. Чтобы заказать товар, Вам нужно связаться с магазином удобным для вас способом. Мы сделали это для того, чтобы цена товара была одинаковой для всех покупателей. Мы рассчитываем стоимость доставки товара в разные страны индивидуально и удобным для вас способом доставки. После согласования стоимости доставки вы оплачиваете полную стоимость в соответствии со счетом-фактурой.
Каков срок доставки товара?
Сроки доставки товара зависят от транспортной компании. Срок доставки указывается при оформлении заказа.
Можно ли заказать второй экземпляр изделия?
Если Вам понравился товар с нашего сайта, но его нет в наличии или есть только один экземпляр, то свяжитесь с нами для уточнения возможности изготовления второго изделия.
Я ищу уникальный продукт. Могу я попросить Вас помочь мне с поиском?
Мы всегда готовы помочь и ответить на Ваши вопросы. Вы можете связаться с нами, и мы постараемся Вам помочь.
Как осуществляется доставка в Россию?
Мы осуществляем надежную и безопасную доставку из Испании в Москву, Санкт-Петербург и любые другие регионы РФ. Все отправления тщательно упаковываются в защитные материалы, страхуются и отправляются с трек-номером для отслеживания посылки на всем пути.
Сколько времени идет посылка?
В настоящее время, в среднем доставка из Европы в Россию занимает от 3 (4) недель, в зависимости от работы таможни и удаленности вашего региона.
